Обмен заявками на услуги связи
Демонстрационное предложение. Название, состав, цена и привязка к партнёру придуманы для тестовой проверки маркетплейса.
Назначение
Передача заявок на подключение, изменение тарифа и устранение неисправностей между клиентской и технической системами.
Сценарии работы
- Передача заявки с адресом и видом услуги
- Приём статуса выполнения и времени визита
- Обработка повторного обращения по заявке
Подготовка к внедрению
Выберите один вид услуги. Сопоставьте статусы заявки и правила определения ответственного подразделения.
Проверка на учебных данных
Отправьте одну корректную запись и одну запись с незаполненным обязательным полем. Исправьте ошибку и повторите обработку. Сравните исходные данные, журнал операций и результат в системе-получателе.
